Gizlilik Taahhüdümüz

Mianka Home olarak müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu politika, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında haklarınız güvence altındadır.

Toplanan Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kişisel verileri topluyoruz:

• Kimlik bilgileri (Ad, soyad)
• İletişim bilgileri (E-posta, telefon numarası)
• Teslimat ve fatura adresi
• Ödeme bilgileri (Kart bilgileri şifreli olarak saklanır)
• Sipariş geçmişi ve tercihler

Verilerin Kullanım Amacı

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Siparişlerinizi işleme almak ve takip etmek
• Ürünleri belirttiğiniz adrese teslim etmek
• Sipariş durumu ve kampanyalar hakkında bilgilendirmek
• Hizmet kalitemizi artırmak ve deneyiminizi kişiselleştirmek

Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz, endüstri standardı SSL şifreleme teknolojisi ile korunmaktadır. Ödeme işlemleri PCI DSS uyumlu altyapımız üzerinden güvenle gerçekleştirilmektedir. Verilerinize yalnızca yetkili personelimiz erişebilir ve tüm erişimler kayıt altına alınmaktadır.

Çerez Politikası

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, site tercihlerinizi hatırlamak, sepetinizi saklamak ve size özel teklifler sunmak için kullanılır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz.

Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar ve hizmet sunumu dışında üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır. Kargo ve ödeme hizmetleri için iş ortaklarımızla yalnızca gerekli bilgiler paylaşılır ve bu ortaklarımız da KVKK uyumlu çalışmaktadır.

Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi talep etme
• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• Verilerin işlenmesine itiraz etme

İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız veya KVKK kapsamındaki talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

E-posta: info@miankahome.com